“Enerjimiz Muhtarlarımızla” Buluşması Ortaca’da Mahallelerin Sesine Dönüştü
ADM Elektrik, “Enerjimiz Muhtarlarımızla” buluşmaları kapsamında Ortaca’daki 27 mahalle muhtarıyla bir araya geldi. Mahallelerin elektrik altyapısına ilişkin ihtiyaçlarının doğrudan ele alındığı toplantının; daha hızlı çözüm, planlı yatırım ve kesintisiz hizmet olarak vatandaşlara yansıması hedefleniyor.
Sorunları yerinde tespit etmek hedefleniyor
Aydın, Denizli ve Muğla’nın elektrik dağıtım altyapısını yöneten ADM Elektrik, mahallelerde yaşanan sorunları yerinde tespit etmek ve çözüm süreçlerini muhtarlarla birlikte yürütmek amacıyla başlattığı “Enerjimiz Muhtarlarımızla” buluşmalarına Ortaca’da devam etti.
ADM Elektrik Bölge Müdürlüğü ekipleri ile ilçedeki 27 mahalle muhtarını aynı masa etrafında buluşturan toplantıda, elektrik dağıtım hizmetlerine ilişkin ihtiyaçlar, talepler ve çözüm bekleyen konular ayrıntılı biçimde değerlendirildi.
Sorunlar ilk ağızdan dile getirildi
Muhtarlar, temsil ettikleri mahallelerde vatandaşların karşılaştığı sorunları, altyapı ihtiyaçlarını ve hizmetlerin geliştirilmesine yönelik önerilerini doğrudan şirket yetkililerine aktardı. Böylece vatandaşların günlük yaşamını etkileyen konular, aracısız bir iletişim ortamında ilgili birimlerin gündemine taşınmış oldu.
Mahallenin talebi yatırım planına taşınacak
Toplantıda mahallelerin mevcut elektrik altyapısı, artan enerji ihtiyacı, bakım gerektiren noktalar ve devam eden operasyon çalışmaları ele alındı. Muhtarların aktardığı talepler doğrultusunda öncelikli bölgeler değerlendirilirken çözüm için atılabilecek adımlar da birlikte belirlendi.
Daha güvenli elektrik alt yapısı…
Gerçekleştirilen görüşmelerin yalnızca bir talep toplama toplantısı olarak kalmaması; mahallelerden gelen bildirimlerin bakım, onarım ve yatırım programlarının oluşturulmasına katkı sağlaması bekleniyor. Bu sürecin vatandaşlara daha güvenli elektrik altyapısı, arızalara daha hızlı müdahale ve hizmet kalitesinde artış olarak yansıması hedefleniyor.
Özellikle nüfusu büyüyen, yeni yapılaşmanın arttığı veya mevsimsel yoğunluk yaşayan mahallelerde elektrik ihtiyacının doğru biçimde belirlenmesi önem taşıyor. Muhtarların sahadaki gözlemleriyle teknik ekiplerin değerlendirmelerinin bir araya getirilmesi, yatırımların ihtiyaç duyulan bölgelere yönlendirilmesine yardımcı olacak.
Muhtarlar vatandaşla kurum arasında köprü oluyor
Mahalle sakinleriyle sürekli temas hâlinde bulunan muhtarlar; elektrik kesintileri, hat ve trafo ihtiyaçları, aydınlatma sorunları ve altyapıya ilişkin taleplerin tespitinde önemli bir görev üstleniyor. Bu nedenle muhtarlarla kurulan doğrudan iletişim, vatandaşların bireysel başvurularının yanı sıra mahalle genelini ilgilendiren sorunların bütüncül biçimde değerlendirilmesine olanak sağlıyor.
Mahallelerin ihtiyaçları değerlendirildi
“Enerjimiz Muhtarlarımızla” buluşmasının, mahallelerden gelen taleplerin tek tek kayıt altına alınmasının ötesinde kurum ile vatandaş arasındaki iletişimi güçlendiren bir zemin oluşturması amaçlanıyor. Muhtarların ilettiği geri bildirimler sayesinde sahadaki sorunların daha erken fark edilmesi ve çözüm süreçlerinin daha etkin yürütülmesi bekleniyor.
İletişim kanalları muhtarlara anlatıldı
Buluşmada ADM Elektrik’in online hizmet kanalları, 186 Çağrı Merkezi ve muhtarlara özel WhatsApp İletişim Hattı hakkında da bilgi verildi. Söz konusu kanallar aracılığıyla mahallelerde yaşanan sorunların daha hızlı iletilmesi, taleplerin ilgili birimlere yönlendirilmesi ve süreçlerin yakından takip edilmesi hedefleniyor.
Buluşmalar Aydın, Denizli ve Muğla’da devam edecek
Muhtarlarla kurulan diyaloğu bölgedeki ihtiyaçların doğru tespit edilmesi açısından önemli gören ADM Elektrik, “Enerjimiz Muhtarlarımızla” buluşmalarını Aydın, Denizli ve Muğla’nın farklı ilçelerinde sürdürmeyi planlıyor. Ortaca’da gerçekleştirilen toplantının sonuçlarının ise önümüzdeki süreçte bakım, yatırım ve operasyon çalışmalarına yansıması; vatandaşların daha güvenli, kaliteli ve kesintisiz elektrik hizmetine ulaşmasına katkı sunması bekleniyor.